Klienti další banky narazí na problémy. Platby kartou přestanou za několik hodin fungovat
Bankovní platby na internetu, mobilní aplikace ani převody peněz nebudou několik hodin fungovat. mBank chystá rozsáhlou technickou odstávku, která zasáhne většinu jejích služeb.
Zatímco Raiffeisen Bank nedávno upozornila na plánované výpadky svých systémů, nyní se k obdobnému opatření chystá i mBank. Důvodem je implementace technologických novinek, kvůli nimž musí instituce dočasně vyřadit z provozu klíčové služby.
K odstávce dojde už 22. února 2026, konkrétně od 2:30 do 9:00 ráno. Podle oficiálního sdělení mBank jde o nezbytný krok pro zajištění kvalitnějších služeb do budoucna. Banka zdůrazňuje, že upgrade systémů patří k její strategii neustálého zlepšování nabídky pro klienty.
Rozsah plánovaných úprav je však značný, a proto se dotkne prakticky všech digitálních kanálů. Nejvýraznější omezení pocítí lidé, kteří chtějí platit kartou na internetu. Tato funkce během odstávky nebude vůbec k dispozici. Nepřístupné budou rovněž internetové bankovnictví i mobilní aplikace, takže klienti nebudou moci kontrolovat zůstatky ani historii transakcí.
Nebudou fungovat mobilní služby
Pozastaveno bude také odesílání i přijímání jakýchkoli plateb, systém pro podávání žádostí o bankovní produkty, SMS notifikace a telefonní linka mLinka. Po ukončení technických prací může být nutné manuálně obnovit stránku internetového bankovnictví pomocí klávesové zkratky Ctrl+F5, aby se správně načetla aktualizovaná verze.
Zástupci mBank uznávají, že v dnešní době, kdy většina lidí platí bezhotovostně, představuje takové omezení výrazný diskomfort. Zdůrazňují však, že udělají maximum pro to, aby všechny systémy znovu fungovaly co nejdříve. Klientům se za způsobené komplikace předem omluvili a ujistili je, že nepřetržitý přístup k financím považují za základní standard.
Podobnou situaci zažili nedávno i klienti Raiffeisen Bank, která provedla odstávku od pátečních 22 hodin do sobotního poledne. Během ní nefungovalo internetové ani mobilní bankovnictví, stejně jako služba Bankovní identita RB.