Byznys Trendy

Už za pár hodin velká česká banka vypne své služby. Lidé se musí připravit na komplikace

Raiffeisenbank čeká velká odstávka. Klienti se nedostanou do aplikace ani k bankovní identitě.
Raiffeisenbank čeká velká odstávka. Klienti se nedostanou do aplikace ani k bankovní identitě.
Zdroj: Depositphotos

Klienti jedné z největších bank v Česku se musí připravit na několikahodinové omezení služeb. Raiffeisenbank v pátek večer odstaví mobilní i internetové bankovnictví. Výpadek se dotkne také bankovní identity a investiční aplikace. Běžné platby kartou ale zůstanou dostupné.

Raiffeisenbank naplánovala na noc z pátku 11. na sobotu 12. září 2026 rozsáhlejší technickou údržbu svých systémů. Odstávka začne ve 22 hodin a podle banky potrvá do sobotního dopoledne. Po tuto dobu se klienti nedostanou do standardního internetového ani mobilního bankovnictví. Důvodem jsou úpravy některých funkcí a zabezpečení služeb.

Nefunkční bude také bankovní identita

Omezení se nebude týkat pouze kontroly účtu nebo zadávání plateb. Ve stejném časovém období nebude dostupná ani Bankovní identita RB, kterou klienti využívají například při elektronickém ověřování totožnosti a přihlašování k některým službám státu či soukromých společností. Mimo provoz bude také mobilní aplikace Raiffeisen Investice.

Banka proto doporučuje klientům, kteří potřebují některou z těchto služeb využít, aby důležité úkony provedli ještě před zahájením páteční odstávky. Omezení může být důležité zejména pro lidi, kteří si nechávají platby nebo přístup k elektronickým službám na pozdní večerní hodiny.

Kartou se bude platit dál

Dobrou zprávou je, že běžné používání platebních karet odstávka neomezí. Klienti budou moci kartami standardně platit v obchodech i na internetu a dostupné zůstanou také výběry hotovosti z bankomatů. Určitá změna se však týká vkladových bankomatů. Hotovost vložená během odstávky se na účtu nemusí objevit okamžitě a banka uvádí, že bude připsána nejpozději během prvního pracovního dne po skončení odstávky.

V sobotu časně ráno má Raiffeisenbank začít služby postupně obnovovat. Mobilní a internetové bankovnictví nejprve přejde do omezeného režimu. Klienti v něm uvidí přehled svých účtů a transakcí a budou moci zadávat platby se standardní splatností. Plný provoz všech služeb má následovat po dokončení plánované technické údržby.