Tento poplatek si strhávají všechny banky lidé o něm vůbec neví. Stačí jeden telefonát a ušetříte i 2 000 Kč

Poplatky za vedení účtu, SMS zprávy nebo výběry z bankomatů mohou nenápadně ukrajovat peníze každý měsíc. Poradíme, kde je hledat, jak o jejich zrušení požádat a kdy se vyplatí změnit banku.

Účet za nula korun zní dobře jen do chvíle, než se ve výpisu začnou objevovat drobné částky za služby, které člověk považoval za samozřejmost. Jedna SMS, jeden výběr z cizího bankomatu, starší typ účtu nebo karta navíc. Samostatně nejde o velké peníze, ale za rok mohou dát dohromady částku, kterou by většina lidí raději nechala na spořicím účtu než v bankovních poplatcích.

Bankovní poplatky nebývají skryté v pravém slova smyslu. Banka je má uvedené v sazebníku. Problém je jinde. Klient často neví, že se ho konkrétní položka týká, nebo si nevšimne změny ceníku. Typicky jde o účty založené před lety, balíčky s podmínkami, poplatky za SMS notifikace, výběry mimo síť bankomatů, papírové výpisy, druhé karty nebo operace zadané na pobočce.

Nejprve zjistěte, za co skutečně platíte

Nejrychlejší kontrola začíná ve výpisu z účtu. Nestačí se dívat jen na velké platby. Zaměřte se na položky označené jako poplatek, služba, notifikace, karta, výběr hotovosti, vedení účtu nebo balíček. Pokud banka umožňuje export výpisu, stáhněte si ho za posledních dvanáct měsíců a seřaďte platby podle názvu příjemce nebo podle částky.

U drobných položek se vyplatí počítat ročně. Poplatek 5 korun za SMS nevypadá dramaticky, dokud jich za měsíc nepřijde dvacet. Podobné je to s výběry z bankomatů. Jeden zpoplatněný výběr může člověk přehlédnout. Pokud ale pravidelně vybírá z bankomatu mimo bezplatnou síť, zbytečně platí za zvyk.

Druhým krokem je sazebník vaší banky. Hledejte nejen název svého současného účtu, ale i starší názvy produktů. Někteří klienti stále používají účty, které už banka aktivně nenabízí, a právě u nich mohou být podmínky méně výhodné než u nových balíčků.

SMS notifikace bývají pohodlné, ale často zbytečně drahé

Jednou z nejčastějších pastí jsou informační SMS. Klient je kdysi zapnul kvůli přehledu o pohybech na účtu a od té doby je neřešil. Jenže banky dnes obvykle nabízejí levnější nebo bezplatnou náhradu v podobě push oznámení v mobilní aplikaci. Ta může upozornit na příchozí platbu, karetní transakci i změnu zůstatku bez poplatku za každou zprávu.

Aktuální změny ukazují, že SMS služby nejsou položkou, kterou lze ignorovat. UniCredit Bank podle zveřejněných informací od 1. června 2026 zdražuje některé SMS služby. Cena za SMS klíč i informační SMS má vzrůst ze 4 na 5 korun. To je dobrá připomínka i pro klienty jiných bank: pokud vám chodí placené SMS, ověřte si, zda je opravdu potřebujete.

Pozor ale na bezpečnost. Nejde o to bezhlavě vypnout vše, co posílá upozornění. Pokud SMS slouží k přihlášení nebo potvrzení plateb a banka nabízí bezpečnější mobilní klíč, nejdřív si nastavte náhradní způsob ověření. Teprve potom rušte placené zprávy.

Výběry z bankomatů: rozhoduje síť i typ účtu

Dalším místem, kde peníze mizí nenápadně, jsou výběry hotovosti. Některé účty mají zdarma jen vlastní bankomaty banky, jiné zahrnují i sdílenou síť, další omezují počet výběrů nebo minimální vybíranou částku. Rozdíl mezi vlastním, sdíleným a cizím bankomatem je proto potřeba brát prakticky. Pokud vybíráte u supermarketu z bankomatu, který zrovna stojí nejblíž, nemusí být pro váš účet bez poplatku.

U UniCredit Bank mají od června 2026 zdražit výběry z bankomatů mimo sdílenou síť. U většiny klientů se uvádí poplatek 45 korun za výběr z cizího bankomatu, zatímco výběry z bankomatů UniCredit a ze sdílené sítě Komerční banky, Monety a Air Bank mají zůstat zdarma. Podobné rozlišení se může objevit i u jiných bank, proto se vyplatí zkontrolovat, které bankomaty patří do bezplatné skupiny právě u vašeho účtu.

Jak banku požádat o zrušení poplatků

Nejprve se neptejte obecně, zda máte dobrý účet. Ptejte se konkrétně. Bankovní poradce nebo zákaznická linka by vám měli říct, za které služby platíte a zda existuje levnější nastavení. Uveďte, že chcete zachovat běžné používání účtu, ale bez zbytečných placených doplňků.

• Stáhněte si výpis za posledních 12 měsíců a označte všechny poplatkové položky.
• V sazebníku najděte přesný název svého účtu a porovnejte ho s aktuálně nabízenými účty banky.
• Požádejte banku o vypnutí placených SMS, pokud je lze nahradit oznámením v aplikaci.
• Zeptejte se, které bankomaty máte zdarma a zda existuje balíček nebo účet vhodnější pro váš způsob používání.
• Pokud banka nabízí lepší podmínky jen novým klientům, požádejte o převod na novější tarif nebo zvažte odchod.

Vzorová formulace může být jednoduchá: „Dobrý den, prosím o kontrolu poplatků účtovaných k mému běžnému účtu za posledních 12 měsíců. Žádám o vypnutí placených SMS notifikací, pokud je možné je nahradit oznámením v mobilní aplikaci. Současně prosím o informaci, zda mohu přejít na účet bez poplatku za vedení a s bezplatnými výběry z bankomatů, které běžně využívám.“

Kdy už dává smysl změnit banku

Pokud banka poplatky zrušit neumí nebo nechce, není nutné u ní zůstávat ze zvyku. Přechod k jiné bance může usnadnit takzvaný kodex mobility. Nová banka obvykle pomůže s převodem trvalých příkazů, inkas, SIPO plateb, zůstatku i se zrušením původního účtu. Podle dostupných informací má být převod účtu vyřízen nejpozději do 15 dnů, pokud jsou splněny podmínky.

Před změnou si ale ověřte, zda u původní banky nemáte navázanou hypotéku, kontokorent, kreditní kartu nebo jiný závazek. Také nezapomeňte nahlásit nové číslo účtu zaměstnavateli, správě sociálního zabezpečení, zdravotní pojišťovně, dodavateli energií nebo komukoli, kdo vám posílá peníze či si je inkasuje.

Největší chybou je čekat, že banka poplatky sama od sebe zruší. Většinou je musí řešit klient. Stačí jedna půlhodina kontroly výpisu a sazebníku. U domácnosti, která platí za SMS, výběry a starý účet, může jít o nejjednodušší úsporu roku.