Supermarkety před prázdninami upravují režim: Chyba při plánování nákupu může zkazit odjezd

Letní víkendy, svátky, dovolené a rekonstrukce prodejen často mění běžný rytmus nákupů. Kdo spoléhá na to, že jeho supermarket bude mít otevřeno stejně jako po zbytek roku, může před odjezdem nepříjemně narazit.

Větší obchody v Česku se přes léto neřídí jen běžnou otevírací dobou, na kterou jsou zákazníci zvyklí během pracovního týdne. Do provozu zasahují státní svátky, prodloužené víkendy, úpravy směn, sezonní nápor v turistických lokalitách i plánované rekonstrukce. Nejčastější chyba přitom zůstává stejná. Lidé nechávají větší nákup na poslední večer před odjezdem a teprve u dveří zjistí, že konkrétní prodejna zavřela dřív, funguje v omezeném režimu nebo je dočasně mimo provoz.

V létě nestačí spoléhat na běžnou otevírací dobu

Letní provoz je zrádný hlavně proto, že se netýká jen státních svátků. Supermarkety často upravují otevírací dobu u menších poboček, prodejen v obchodních centrech, provozoven poblíž nádraží nebo obchodů v rekreačních oblastech. Někde se otevírá déle kvůli turistům, jinde se naopak zavírá dříve kvůli nižšímu provozu, personálním změnám nebo stavebním úpravám. Řetězce navíc přes léto často využívají slabší pracovní dny k rekonstrukcím, výměně chladicích boxů, úpravám pokladen nebo přestavbě regálů.

Zákazníci by měli být opatrní hlavně před prodlouženými víkendy. Zákon omezuje prodej ve větších obchodech nad 200 metrů čtverečních jen ve vybraných dnech, například 1. ledna, na Velikonoční pondělí, 8. května, 28. září, 28. října a 25. a 26. prosince. Na Štědrý den se u těchto prodejen prodej zastavuje od 12 hodin. Červencové svátky 5. a 6. července mezi povinně zavřené dny nepatří, což ale neznamená, že každá konkrétní prodejna musí jet přesně podle běžného režimu.

„Prodlouženou otevírací dobu prodejen Billa dlouhodobě nastavujeme podle zájmu zákazníků a vytíženosti konkrétních lokalit. Pokud tak v daném místě učiníme, ponecháváme ji prodlouženou po celý rok. Běžná otevírací doba je pondělí až sobota od 7:00 hodin, v neděli od 8:00 hodin. Zavírací doba se pak liší podle dané lokality do 20:00, 21:00, 22:00 nebo 23:00,“ prozradila například mluvčí společnosti Billa Dana Bratánková.

Největší nápor přichází před odjezdem

Před dovolenou lidé často nakupují ve spěchu a berou najednou potraviny na cestu, svačiny pro děti, pití, hygienu, opalovací krémy, léky z volného prodeje i drobnosti do auta. Právě tehdy bývají obchody nejvytíženější. Pátek odpoledne, sobotní dopoledne a dny před svátkem znamenají delší fronty, rychleji vyprodané pečivo, chlazené nápoje, hotová jídla, ovoce, cestovní balení kosmetiky nebo sezonní zboží. Kdo čeká na poslední chvíli, nemusí narazit jen na zavřené dveře, ale i na prázdnější regály.

„Od 24. června do 25. srpna prodloužíme otevírací dobu do 21:00 celkem u 26 prodejen. Jde zejména o prodejny v turisticky vytíženějších oblastech nebo místech, která jsou v létě častým cílem návštěvníků a rekreantů,“ řekla naopak mluvčí obchodního řetězce Penny.

Problém se často ukáže až u zdánlivých maličkostí. Rodina má odjezd brzy ráno, večer chce dokoupit vodu, trvanlivé pečivo, ovoce a něco rychlého k večeři. Jenže pobočka v menším městě už zavřela, obchodní centrum má sváteční režim nebo nejbližší supermarket prochází rekonstrukcí. Nákup se pak přesouvá na čerpací stanici, kde je výběr menší a ceny bývají vyšší. U potravin na cestu se proto vyplatí myslet hlavně na trvanlivé věci, které vydrží v autě déle a nevyžadují chlazení.

Letní rekonstrukce obchodů bývají nepříjemné hlavně tím, že zákazník počítá s dobře známou pobočkou. Řetězce informace obvykle zveřejňují na webu, v mobilní aplikaci, v mapových službách nebo přímo na dveřích prodejny. Jenže kdo nakupuje automaticky, často si změny všimne až pozdě. U větších nákupů před dovolenou je proto bezpečnější ověřit si otevírací dobu konkrétní pobočky ještě před cestou z domova, ne až na parkovišti.

Pozor si zaslouží i výjimky. Menší prodejny do 200 metrů čtverečních, čerpací stanice, lékárny nebo obchody na nádražích a letištích mohou fungovat i tehdy, kdy velké obchody ze zákona zavřít musí. Nejde ale o plnohodnotnou náhradu za supermarket. Výběr bývá omezený a u potravin, drogerie nebo cestovních potřeb se zákazník nemusí dostat ke , co potřebuje.