Tisíce seniorů marně kontroluje svou schránku. Stát letos změnil postup zasílání důležitých oznámení
Lednová a únorová poštovní schránka zůstala pro řadu seniorů prázdná. Dopis o zvýšení důchodu, na který byli roky zvyklí, letos nepřišel. Informace o valorizaci se přesunula do digitální podoby a kdo si včas nezažádal o papír, musí si nově poradit on-line nebo osobně na úřadě.
Digitalizace mění pravidla hry i v oblasti důchodů. Co ještě loni fungovalo automaticky, letos vyžaduje aktivní krok ze strany seniora. Česká správa sociálního zabezpečení totiž ukončila plošné rozesílání papírových oznámení o valorizaci penzí.
Informace o tom, jak se důchod od ledna zvýšil, se nyní primárně zobrazují na webovém portálu úřadu nebo přicházejí do datových schránek. Pro řadu starších lidí, kteří s počítačem nemají zkušenost nebo k němu ani přístup, představuje tato změna výraznou komplikaci.
Kdo nepodal žádost, nedostane žádný dopis
Rozhodující termín, který mnoho seniorů minulo, nastal už loni v září. Kdo do konce září 2025 nepodal žádost o zachování papírového oznámení, letos v lednu nic nedostal. Úřad stanovil pevnou lhůtu s tím, že pozdější žádosti budou vyřízeny až pro valorizaci v roce 2027.
Jedna administrativní hranice tak určila, zda senior získá přehled o své penzi pohodlně domů, nebo musí informace aktivně vyhledávat jinde. Možností, jak si papírové oznámení zajistit, je několik, ale žádná už není tak bezproblémová jako dřívější automatické rozesílání.
Úřad připravil speciální formulář, který lze vyplnit a zaslat poštou, přes datovou schránku nebo e‑mailem s kvalifikovaným elektronickým podpisem. Ti, kdo si s jeho vyplněním nevědí rady a nemají nikoho, kdo by pomohl, se mohou obrátit přímo na pracovníky na pobočkách správy sociálního zabezpečení.
Úředníci tam pomohou žádost sestavit a zajistit, aby oznámení příště dorazilo včas. Klíčové je myslet dopředu. Pokud chce důchodce držet v ruce tištěný dokument ještě před lednovým navýšením penze, měl by o něj požádat nejpozději do konce srpna předchozího roku.
Dopis si můžete vyzvednout na pobočce
Listinu si lze vyzvednout také osobně na pobočce zcela zdarma. Nově ale platí omezení pro mladší důchodce. Ti, kterým ještě nebylo 70 let, musí hradit poštovné, pokud chtějí oznámení dostávat poštou. Starší ročníky mají tento servis bez poplatku. Od začátku letošního roku funguje také nový on‑line portál, kde mají všichni příjemci důchodů přístup k elektronickému oznámení.
Mohou si ho zobrazit, stáhnout nebo vytisknout podle vlastních potřeb. Držitelé datových schránek dostávají informaci automaticky tam. Pro stát je takové řešení rychlejší a levnější, pro seniory však znamená nutnost orientovat se v digitálním prostředí, což ne každý zvládá snadno.
Samotná valorizace přitom funguje stejně jako každý rok. Důchody se navyšují vždy od ledna a základ pro výpočet tvoří růst cen, který zjišťuje index životních nákladů domácností důchodců.
V roce 2026 průměrná starobní penze vzrostla o 668 korun a dostala se na úroveň 21 839 korun měsíčně. Základní výměra se zvedla o 240 korun na 4 900 korun a procentní část přidala 2,6 procenta. Pro mnoho seniorů, kteří pečlivě sledují každou položku v rozpočtu, jsou tato čísla zásadní, i když už k nim nevede známá papírová cesta z poštovní schránky.