Riskl jsem nákup a objednal jsem si na Temu dron. Realita po rozbalení byla úplně jiná, než jsem čekal

Na fotkách vypadal jako profesionální technika. Když si náš čtenář objednal na Temu dron za výhodnou cenu, těšil se na moderní stroj s kamerou. Po otevření balíku ale zůstal stát s malým plastovým „hračkářským“ překvapením v ruce.

Redakci ByznysTrendy se ozval čtenář, který se rozhodl využít lákavé nabídky na populární nákupní platformě Temu. Dron s kamerou sliboval podle produktových fotografií stabilní let, kvalitní záznam a snadné ovládání. Cena byla výrazně nižší než u značkových modelů prodávaných v českých obchodech, což sehrálo klíčovou roli při rozhodování.

„Říkal jsem si, že nepotřebuji profesionální techniku za desítky tisíc. Chtěl jsem si jen zkusit létání a natočit pár záběrů z výšky. Podle fotek to vypadalo docela solidně,“ popsal. Po několika týdnech dorazil balík. Už samotná krabice podle něj napovídala, že realita bude odlišná od očekávání.

Když balík rozbalil, byl v šoku

Uvnitř se totiž nenacházel robustnější dron s kamerou, ale malý plastový model velikosti dlaně, určený spíše pro děti než pro hobby natáčení. „Když jsem to vybalil, myslel jsem, že je to nějaký omyl. Byl to drobný plastový dron, lehký jako hračka z hračkářství. Žádná kvalitní kamera, žádná stabilizace. Spíš věc pro desetileté dítě do obýváku,“ uvedl.

Podle jeho slov výrobek sice fungoval, vrtulky se roztočily a zařízení se dokázalo vznést, ale stabilita letu byla velmi omezená a ovládání citlivé. Jakmile se zvedl jen lehký vítr, dron byl téměř neovladatelný.

Kamera, pokud se tak dala nazvat, poskytovala pouze základní obraz v nízkém rozlišení. Na druhou stranu přiznává, že část odpovědnosti padá i na něj samotného. „Když jsem si zpětně pročítal popis produktu, bylo tam drobným písmem uvedeno, že jde o mini dron vhodný pro děti. Jenže hlavní fotografie působily mnohem profesionálněji. Člověk se nechá snadno strhnout,“ doplnil.

Špatný popisek a velké očekávání

Pozitivem podle něj zůstává nízká cena. Finanční ztráta nebyla zásadní a dron nakonec posloužil alespoň jako hračka pro synovce. Negativem je však rozdíl mezi marketingovým zpracováním nabídky a skutečnou podobou produktu.

Podobné případy ukazují, jak důležité je věnovat pozornost detailnímu popisu zboží, technickým parametrům a rozměrům. U zahraničních e shopů navíc zákazník často čelí složitější reklamaci nebo nákladnému vracení zboží. Lákavá cena tak může být vykoupena kompromisy v kvalitě, velikosti i funkčnosti.

Zkušenost našeho čtenáře je dalším příkladem toho, že fotografie na internetu nemusí vždy odpovídat realitě. Zatímco očekával hobby dron pro víkendové létání a záběry krajiny, do ruky se mu dostal malý dětský plastový model, který by v běžném obchodě pravděpodobně hledal spíše v oddělení hraček než elektroniky.